CATEGORY REFERENCE

Thẻ ngân hàng địa phương kết nối trực tiếp với tài khoản c8h10 của bạn

Chúng tôi nhận thẻ ngân hàng từ các ngân hàng Việt Nam qua MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp tiền trong vài giây và rút về cùng...

MoMoZaloPayVNPayThẻ ATM nội địaRút nhanh trong ngày

Xem sảnh game Xem FAQ

Nạp và rút bằng thẻ ngân hàng ngay trong bảng điều khiển

Khi bạn mở tài khoản c8h10, phần quản lý số dư sẽ hiển thị ba ô chọn: MoMo, ZaloPay và VNPay. Nhấn vào một trong ba, nhập số tiền và xác nhận trên ứng dụng ngân hàng của bạn; số dư xuất hiện trong vòng ba mươi giây. Khi bạn muốn rút tiền, chọn cùng kênh đã dùng để nạp, nhập số

tiền và chúng tôi chuyển về thẻ trong vòng hai đến sáu giờ làm việc. Toàn bộ luồng này không yêu cầu email xác nhận hay bước trung gian nào khác—chỉ cần thẻ ngân hàng đã liên kết với ví điện tử của bạn.

BA KÊNH CHÍNH

MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sẵn cho mọi tài khoản

Chúng tôi kết nối ba ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam để bạn chọn kênh quen thuộc nhất. Mỗi kênh đều chấp nhận thẻ ATM nội địa và thẻ ghi...

MoMo

Ví MoMo liên kết thẻ

Nạp từ ví MoMo của bạn bằng cách quét mã QR hoặc nhập số điện thoại...

ZaloPay

Ví ZaloPay kết nối ngân hàng

Chọn ZaloPay trong bảng nạp tiền, nhập số tiền và xác thực bằng mã PIN hoặc...

VNPay

Cổng VNPay cho thẻ nội địa

VNPay kết nối trực tiếp với hầu hết ngân hàng Việt Nam, cho phép bạn nhập...

NẠP TRÊN DI ĐỘNG

Quét mã và nạp tiền từ điện thoại chỉ trong ba bước

Giao diện nạp tiền trên di động của chúng tôi hiển thị mã QR khi bạn chọn MoMo hoặc ZaloPay, giúp bạn quét bằng ứng dụng ngân hàng...

Mã QR cho MoMo và ZaloPay

OTP di động cho VNPay

Lịch sử giao dịch ngay trên điện thoại

Rút tiền bằng một chạm

TRỢ GIÚP GIAO DỊCH

Hỗ trợ trực tiếp khi bạn cần kiểm tra trạng thái nạp hoặc rút

Nếu số dư chưa cập nhật sau ba phút hoặc yêu cầu rút tiền chưa được xử lý trong sáu giờ, hãy...

BẢO MẬT GIAO DỊCH

Mã hóa và xác thực hai lớp cho mọi lần nạp rút bằng thẻ

Chúng tôi sử dụng kết nối SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu thẻ ngân hàng, đảm bảo thông tin bạn nhập không bị chặn giữa đường. Mỗi...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi yêu cầu nạp và rút đều được mã hóa từ trình duyệt của bạn đến máy chủ c8h10, ngăn...

Xác thực OTP và sinh trắc học

Khi bạn xác nhận nạp tiền qua VNPay, ngân hàng sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng...

Email xác nhận rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền kích hoạt email chứa liên kết xác nhận. Bạn phải nhấn vào liên kết đó...

Không lưu trữ số thẻ đầy đủ

Hệ thống chỉ giữ bốn chữ số cuối của thẻ hoặc số điện thoại ví để hiển thị trong lịch...

Nhật ký giao dịch thời gian thực

Mỗi lần nạp hoặc rút, hệ thống ghi lại mã giao dịch, thời gian và kênh thanh toán. Bạn có...

Giới hạn giao dịch tự đặt

Trong cài đặt tài khoản, bạn có thể thiết lập hạn mức nạp hàng ngày và hàng tuần. Khi đạt...

Điểm khác biệt giữa thẻ ngân hàng trên c8h10 và các nền tảng khác

Nhiều nền tảng yêu cầu bạn chuyển khoản ngân hàng thủ công rồi gửi ảnh chụp màn hình để xác nhận, kéo dài thời gian chờ lên đến...

Tốc độ nạp tiền	c8h10 cập nhật số dư trong vòng ba mươi giây sau khi bạn xác nhận trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Nền tảng dùng chuyển khoản thủ công thường yêu cầu từ mười lăm phút đến hai giờ để nhân viên kế toán đối chiếu và cộng tiền thủ công.
Xác nhận giao dịch	Khi bạn nạp qua c8h10, hệ thống nhận thông báo từ cổng thanh toán và tự động cập nhật số dư—không cần bạn chụp ảnh hay gửi email. Chuyển khoản ngân hàng thông thường bắt buộc bạn chụp màn hình biên lai và upload vào trang hỗ trợ.
Liên kết thẻ một lần	Sau khi liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu, mọi giao dịch sau chỉ cần chọn kênh và nhập số tiền. Chuyển khoản thủ công yêu cầu bạn nhập lại số tài khoản ngân hàng và nội dung chuyển tiền mỗi lần nạp.
Rút tiền về cùng kênh	c8h10 cho phép bạn rút về ví hoặc thẻ đã dùng để nạp, đảm bảo tiền về đúng tài khoản của bạn trong vòng hai đến sáu giờ. Một số nền tảng chỉ hỗ trợ rút qua chuyển khoản ngân hàng, buộc bạn cung cấp số tài khoản mỗi lần và chờ từ một đến ba ngày làm việc.
Hỗ trợ ba ví điện tử	Chúng tôi tích hợp đủ ba ví phổ biến nhất tại Việt Nam, cho bạn tự do chọn kênh quen thuộc. Nhiều nền tảng chỉ hỗ trợ một hoặc hai ví, buộc bạn mở tài khoản mới nếu ví hiện tại không được chấp nhận.
Không phí xử lý ẩn	Khi bạn nạp một triệu đồng, số dư tài khoản hiển thị đúng một triệu—chúng tôi không trừ phí xử lý hay phí chuyển đổi. Một số nền tảng tính từ 1% đến 3% phí giao dịch, khiến số tiền thực nhận ít hơn số bạn chuyển.
Lịch sử minh bạch	Mỗi giao dịch nạp và rút đều có mã tham chiếu riêng, thời gian chính xác đến giây và trạng thái cập nhật theo thời gian thực. Chuyển khoản thủ công thường chỉ ghi nhận trong bảng tính nội bộ, bạn phải hỏi bộ phận hỗ trợ để biết tiến độ.

ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý thẻ ngân hàng

Chúng tôi thiết kế luồng nạp rút dựa trên phản hồi từ hàng nghìn tài khoản đã mở tại Việt Nam. Mục tiêu là loại bỏ mọi bước...

Tự động hóa từ đầu đến cuối Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và xác nhận...

Ba ví điện tử được chấp nhận đồng thời Bạn có thể nạp bằng MoMo sáng nay, ZaloPay chiều...

Không lưu mật khẩu ví Chúng tôi không yêu cầu bạn nhập mật khẩu MoMo...

Rút tiền trong ngày làm việc Yêu cầu rút tiền được xử lý từ 8 giờ...

Giao diện di động tối ưu cho quét mã Khi bạn nạp tiền từ điện thoại, trang nạp hiển...

Hỗ trợ thẻ ATM nội địa qua cả ba ví MoMo, ZaloPay và VNPay đều chấp nhận thẻ ATM từ...

Những thắc mắc phổ biến về thẻ ngân hàng trên c8h10

Có, miễn thẻ ATM của bạn đã được liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Khi bạn xác nhận giao dịch nạp tiền trên ứng dụng ví, tiền sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng gắn với thẻ đó. Bạn không cần thẻ Visa hay Mastercard.

Được. Hệ thống cho phép bạn rút tiền về bất kỳ ví nào đã từng dùng để nạp. Nếu bạn đã nạp qua cả MoMo và ZaloPay, trang rút tiền sẽ hiển thị cả hai tùy chọn. Chọn ví bạn muốn nhận tiền, nhập số tiền và xác nhận qua email.

Thông thường số dư xuất hiện trong vòng ba mươi giây. Nếu sau ba phút vẫn chưa thấy, hãy kiểm tra ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay xem giao dịch có hoàn tất không. Nếu ví đã trừ tiền nhưng c8h10 chưa cộng, mở chat và cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu ngay.

MoMo, ZaloPay và VNPay đều có hạn mức giao dịch riêng tùy theo loại tài khoản ví của bạn—thường từ mười triệu đến năm mươi triệu đồng mỗi ngày. c8h10 không đặt thêm giới hạn ngoài những gì ví quy định, nhưng bạn có thể tự đặt hạn mức trong cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.

Yêu cầu rút tiền được xử lý từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều các ngày làm việc. Nếu bạn gửi yêu cầu trước 2 giờ chiều, tiền thường về ví trong vòng hai đến bốn giờ. Yêu cầu sau 2 giờ chiều sẽ được xử lý vào sáng hôm sau.

Trong vòng mười lăm phút sau khi nhấn xác nhận, bạn có thể vào phần Lịch sử giao dịch và chọn Hủy bỏ bên cạnh yêu cầu rút tiền. Sau mười lăm phút, giao dịch chuyển sang trạng thái Đang xử lý và không thể hủy—tiền sẽ được chuyển về ví như đã yêu cầu.

Mở ứng dụng ví và chụp ảnh màn hình giao dịch, trong đó có mã tham chiếu và thời gian. Sau đó mở cửa sổ chat trên c8h10 hoặc gửi email kèm ảnh đó. Chúng tôi sẽ đối chiếu với cổng thanh toán và cộng tiền thủ công nếu hệ thống bị trễ.